区域：河北承德市滦平县
行业：前台客服
职位：前台客服
部门：人事部
人数：若干
性质：全职
性别：女士
婚姻：不限
学历：大专
经验：1年以上
年龄：18-28岁
待遇：￥3000-8000元/月

职位描述

岗位职责：
1、及时、准确接听/转接门诊电话，根据需要记录留言并及时转达；
2、接待来访患者并及时准确通知被访人员；
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
4、负责前台收款工作相关工作；
5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；
6、负责门店客户信息和数据统计相关工作；
7、负责客户回访相关工作；
8、完成上级主管交办的其它工作。
任职资格：
1、形象好，气质佳，年龄18—28岁，身高1.60以上；
2、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；
3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
5、普通话准确流利；
6、具备一定商务礼仪知识。